http://www.aukea.de/2008/10/21/neues-abenteuer-packstation-meine-jungsten-erfahrungen/ Dieses Blog befaßt sich mit Auktionen bei Ebay, Hood und co. Wed, 08 Sep 2010 11:26:18 +0000 http://wordpress.org/?v=2.5 http://www.aukea.de/2008/10/21/neues-abenteuer-packstation-meine-jungsten-erfahrungen/#comment-97 Max Wed, 10 Jun 2009 13:23:51 +0000 http://www.aukea.de/?p=78#comment-97 Ich habe auch eine schöne Erfahrung mit einer Packstation und den dazugehörigen Mitarbeitern gemacht. Nachdem ich bei der Anlieferung eines Pakets nicht zu Hause war, nehme ich die erhaltene grüne Benachrichtigungskarte und mache mich auf zu der angegebenen Packstation. Nach dem scannen des Strichcodes kommt prompt die Meldung: Es ist ein Fehler aufgetreten. Auch noch nach mehrmaligem Versuch. Plötzlich soll ich meinen Namen eingeben und danach meine Unterschrift, die ich nie geleistet habe, bestätigen!?!? Ich gehe in die Postfiliale, neben der diese Packstation steht und reklamiere den Fehler. Antwort der Angestellten: Damit haben wir nichts zu tun. Ich solle die angegebene Service-Hotline anrufen (DHL ist doch eine Tochtergesellschaft der Deutschen Post!). Gut, mach ich das auch noch. Der Anruf kostet ja auch nur 9 ct. pro Minute oder mehr vom Handy aus. Da bezahle ich auch noch dafür, dass der Service, den man doch mit seiner Gebühr bezahlt, nicht funktioniert. Die Dame der Hotline tröstet mich auch gleich, sie würde einen Techniker hinschicken und ich solle am anderen Tag nochmal kommen. Servicewüste Deutschland! Diese Packstationen sind, wie ich jetzt aus etlilchen Erfahrungsberichten im Internet erfahren habe, technisch völlig unausgereift. Aber hier will man offensichtlich mal wieder auf Kosten der Kunden sparen. Ich habe auch eine schöne Erfahrung mit einer Packstation und den dazugehörigen Mitarbeitern gemacht. Nachdem ich bei der Anlieferung eines Pakets nicht zu Hause war, nehme ich die erhaltene grüne Benachrichtigungskarte und mache mich auf zu der angegebenen Packstation. Nach dem scannen des Strichcodes kommt prompt die Meldung: Es ist ein Fehler aufgetreten. Auch noch nach mehrmaligem Versuch. Plötzlich soll ich meinen Namen eingeben und danach meine Unterschrift, die ich nie geleistet habe, bestätigen!?!? Ich gehe in die Postfiliale, neben der diese Packstation steht und reklamiere den Fehler. Antwort der Angestellten: Damit haben wir nichts zu tun. Ich solle die angegebene Service-Hotline anrufen (DHL ist doch eine Tochtergesellschaft der Deutschen Post!). Gut, mach ich das auch noch. Der Anruf kostet ja auch nur 9 ct. pro Minute oder mehr vom Handy aus. Da bezahle ich auch noch dafür, dass der Service, den man doch mit seiner Gebühr bezahlt, nicht funktioniert. Die Dame der Hotline tröstet mich auch gleich, sie würde einen Techniker hinschicken und ich solle am anderen Tag nochmal kommen. Servicewüste Deutschland! Diese Packstationen sind, wie ich jetzt aus etlilchen Erfahrungsberichten im Internet erfahren habe, technisch völlig unausgereift. Aber hier will man offensichtlich mal wieder auf Kosten der Kunden sparen.

]]> http://www.aukea.de/2008/10/21/neues-abenteuer-packstation-meine-jungsten-erfahrungen/#comment-90 Gordi Wed, 17 Dec 2008 19:33:08 +0000 http://www.aukea.de/?p=78#comment-90 Die Hotline - Nummer steht riesengroß an jeder PACKSTATION! Die Hotline - Nummer steht riesengroß an jeder PACKSTATION!

]]> http://www.aukea.de/2008/10/21/neues-abenteuer-packstation-meine-jungsten-erfahrungen/#comment-89 Torsten Mon, 15 Dec 2008 14:53:27 +0000 http://www.aukea.de/?p=78#comment-89 Ich wusste gar nicht, dass die Packstationen verschiedene Größen für Pakete haben. Ist ja doof, muss ich dann vorher immer nachschauen Ich wusste gar nicht, dass die Packstationen verschiedene Größen für Pakete haben. Ist ja doof, muss ich dann vorher immer nachschauen

]]> http://www.aukea.de/2008/10/21/neues-abenteuer-packstation-meine-jungsten-erfahrungen/#comment-87 Frank Sat, 01 Nov 2008 05:44:22 +0000 http://www.aukea.de/?p=78#comment-87 Das habe ich nicht ausprobiert. Aber leider trage ich diese Nummer nicht gewohnheitsmäßig mit mir herum und unterwegs ohne Internet bekommt man die auch nicht so einfach heraus. Das habe ich nicht ausprobiert. Aber leider trage ich diese Nummer nicht gewohnheitsmäßig mit mir herum und unterwegs ohne Internet bekommt man die auch nicht so einfach heraus.

]]> http://www.aukea.de/2008/10/21/neues-abenteuer-packstation-meine-jungsten-erfahrungen/#comment-82 Cem Tue, 21 Oct 2008 18:10:11 +0000 http://www.aukea.de/?p=78#comment-82 Im Zweifelsfall kannst du auch kurz die Hotline anrufen. Die sind sehr nett und helfen gerne weiter. Im Zweifelsfall kannst du auch kurz die Hotline anrufen. Die sind sehr nett und helfen gerne weiter.

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